Mi chiamo Massimo Famiani, sono un giovanissimo imprenditore di 34 anni e vivo a Bari, Italia. Nel 2000 ho aperto il mio primo negozio nel settore della compravendita di preziosi. Più precisamente acquisto direttamente da privati (cittadini): oro, argento, monete, orologi di marca, Rolex e molti altri.
Attualmente i negozi sono 6 e sto progettando anche nuove aperture.
Oggi posso affermare di essere già abbondantemente conosciuto nel mio settore, in città. Il marchio con il quale mi sono fatto conoscere è Gold 2000, un marchio in franchising, al quale mi sono affiliato, ma che purtroppo oggi dovrò lasciare.
COS’ È ?
In questa sezione troverai le informazioni riguardanti il Brand Builder, il cliente, colui che chi ti propone di creare una Soluzione in risposta alle sue esigenze. E’ qui che lui si presenta (come Brand ovviamente :) Più comprendi sul Brand, più probabilità hai si creare quello che desidera.
IMPORTANTE: C’è l’eventualità che il Brand preferisca non mostrare la sua identità, generalmente per motivi di riservatezza. Questi Brief vengono pubblicati in modo anonimo. In questi casi il Brand Builder dirà il più possible su di sé senza rivelare il suo nome.
Qui sotto 2 ESEMPI
Se il Builder non ha problemi a rivelare la propria identità (VISIBILE):
“NMN -No More Nicotine- è un Brand che promette di contrastare i danni alla pelle causati dal fumo, usando esclusivamente principi attivi, per evitare che la pelle si assottigli a causa della nicotina. NMN è venduta nelle farmacie e il suo prezzo si colloca in una fascia medio-alta. NMN viene promosso soprattutto tramite il canale professionale e non è molto pubblicizzato.”
Se il Builder non vuole rivelare la propria identità (ANONIMO):
“Si tratta di un Brand, i cui prodotti permettono di contrastare i danni alla pelle causati dal fumo, usando esclusivamente principi attivi per evitare che la pelle si assottigli a causa della nicotina. I prodotti sono distribuiti nelle farmacie ed il prezzo si colloca nella fascia medio-alta. Il Brand viene promosso tramite il canale professionale e non è molto pubblicizzato.”
In sintesi: Chi è il tuo cliente (in modo visibile o anonimo :)
Vorrei realizzare uno spot televisivo, che spieghi il passaggio dal vecchio marchio GOLD 2000 al nuovo ORO 2000.
In questo spot non sarà necessario comunicare nessuna promozione o proposta commerciale, ma semplicemente il cambio del marchio, illustrando ovviamente anche il servizio: compravendita di oro, argento, monete, orologi di marca, Rolex e molti altri. Il pagamento avviene in contanti.
Lo spot è da 30".
E’ necessario considerare che alcuni secondi andranno impiegati per citare i 6 negozi.
COS’ È ?
Questo è il lavoro che il Brand Builder chiede a te, Creator, di realizzare. Se non capisci quanto scrive, non hai modo di creare con successo!
ESEMPIO
“Chiediamo ai Creators di sviluppare una campagna pubblicitaria stampa al fine di aumentare la notorietà del Brand NMN. Sarà utilizzata sulle riviste periodiche durante la prossima primavera.”
In sintesi: È l’obiettivo del cliente, perciò anche il tuo !
Il target è misto uomo-donna, dalla maggiore età fino ai più anziani.
Anche il ceto sociale è misto, da colui che necessita di contanti, a colei che si disfa del proprio oro, che non usa perché demodé o perché le è stato regalato e quindi non di proprio gusto.
COS’ È ?
Si tratta delle persone che il Builder vuole “colpire” e che dovete convincere a pensare, sentire o fare qualcosa attraverso la vostra creazione. Di solito leggerai della loro età, del loro sesso, livello sociale o delle loro abitudini comportamentali. Devi sempre tenere in mente queste informazioni mentre sviluppi la tua Soluzione, in quanto il target è rappresentato esattamente da coloro che entreranno in contatto con la tua creazione.
ESEMPIO
Persone fumatrici, principalmente di sesso femminile, che vorrebbero smettere di fumare, ma non ci riescono. Generalmente persone attente alla propria salute che si curano del proprio aspetto. Si sentono colpevoli riguardo al fumare, perché sanno che nuoce alla salute. Per loro è un problema reale: è come se pensassero ‘il mio cervello desidera qualcosa, ma il mio corpo agisce per conto proprio’. Non si relazionano direttamente con il Brand NMN, ma stanno semplicemente aspettando una ‘mano’ esterna che li tiri fuori dal problema”.
In sintesi: Mettiti nei loro panni!
Il telespettatore, guardando lo spot, deve sin da subito capire che siamo sempre noi di GOLD 2000, ma che ora ci chiamiamo ORO 2000.
Deve quindi memorizzare il nostro nuovo marchio per non dimenticarlo, ne confonderlo mai più.
COS’ È ?
È la cosa della quale il Brand Builder vuole che convinciate il suo pubblico target.
Qui sotto degli esempi concreti:
∞ Alcune cose da far capire al target:
- C’è una nuova marca (o prodotto, o servizio, ecc.)
- Questa marca è migliore delle sue alternative sul mercato (o migliore rispetto al passato)
- È giusto spendere un po’ di più per questa marca
∞ Alcune cose da far fare al target:
- Iniziare a comprare i prodotti di questa marca
- Acquistare i prodotti più spesso
- Far sì che il i prodotti di quella marca siano presenti nei punti vendita dove si reca il pubblico target.
Gli esempi sopra sono concreti mentre spesso la proposta che leggete nel Brief è più generica ed emozionale. Per chi come te deve creare, più è generica e più avrai libertà nel creare. Se à anche più emozionale il lavoro sarà più ispirante!
ESEMPIO
“Vogliamo spingere i fumatori a fare uso di NMN così da minimizzare i danni alla loro salute mentre provano a smettere di fumare (specialmente se hanno già provato e fallito in passato).”
In sintesi: Mettetevi nella loro testa!
I nostri clienti ci hanno preferito per diversi motivi:
∞ I nostri spot hanno quasi sempre avuto una chiave ironica, di simpatia, anche grazie all’utilizzo di personaggi comici locali;
∞ altro punto di forza rispetto alla concorrenza: la nostra massima riservatezza, mi riferisco proprio alle vetrine esterne di tutti i negozi, che non permettono nessuna visione all'interno, a differenza di molti compro oro e gioiellerie.
COS’ È ?
Questa è la chiave per raggiungere l’obiettivo. Normalmente è una spiegazione razionale che dà sostegno alla proposta del Brand. Quindi è collegata alla proposta ed è la motivazione logica della sua veridicità.
ESEMPIO
“Ogni sigaretta fumata causa dei danni alla tua pelle. I fumatori hanno una pelle più sottile di quella dei non fumatori. Uno studio recente ha preso come esempio diverse coppie di gemelli identiche, in cui un gemello era un fumatore abituale e l’altro non aveva mai fumato. La pelle dei fumatori era un quarto più sottile di quella dei non fumatori e in alcuni casi erano presenti differenze fino al 40%. La presenza degli antiossidanti che impediscono l’assottigliamento contrasta l’effetto della nicotina sulla pelle.”
In sintesi: Se stai cercando argomenti logici... li troverai qui!
∞ Affidabilità;
∞ Fiducia;
∞ Esperienza;
∞ Con personale specializzato;
∞ Offriamo un servizio a 360°;
∞ Siamo i più completi nel nostro settore.
COS’ È ?
Sì, chi è il Brand. Esattamente... CHI!
Tratta il brand come se fosse un essere umano, come se avesse una sua personalità. Conoscere la personalità del "cliente" è fondamentale per poter offrire un lavoro confezionato "su misura". Quindi, leggi attentamente l'elenco degli aggettivi... ti saranno di grande aiuto!
ESEMPIO
“Scientifico, affidabile, orientato al risultato, ‘un complice’ per raggiungere i tuoi scopi.”
In sintesi: Immagina una persona in carne ed ossa!
Spot televisivi locali.
(L’idea sarà poi declinata anche in spot radiofonici stampa e affissioni, ecc.)
COS’ È ?
Una lista di posti (media o luoghi fisici) dove il pubblico target vedrà il risultato del tuo lavoro creativo. In questa sezione spesso il Brand specificherà anche quanto ha intenzione di spendere per produrre/mettere in atto la tua creazione. Questa informazione ti farà capire se creare in GRANDE o volare più basso... :)
ESEMPIO
“Questa campagna apparirà sulle riviste neozelandesi dirette ad un pubblico femminile e le riviste che parlano di salute, durante la prossima primavera. Abbiamo programmato di investire $ 500,000, che equivale all’acquisto di circa 100 pagine singole.”
In sintesi: Tieni presente il “mezzo di trasporto” della tua creazione!
Il budget a disposizione per la produzione dello spot, è molto limitato. Per questo vi viene richiesta un’idea semplice e simpatica, che resti impressa per la sua originalità e non per gli effetti speciali.
Gli spot nei link di seguito sono esempi di come ci siamo presentati fino ad oggi, del nostro spirito e tono di comunicazione. Sono solo spunti, nessuno degli ambienti o personaggi, deve essere ripreso categoricamente.
I 2 personaggi nel primo e secondo filmato - conte 1 & conte 2 - di seguito, sono tuttavia disponibile a girare anche nuovi spot.
http://www.youtube.com/watch?v=ogU2IUweQpQ
http://www.youtube.com/watch?v=yvwN4rjir1k
http://www.youtube.com/watch?v=75Y5rT9PoAA
http://www.youtube.com/watch?v=xb49gQtlgsM
http://www.youtube.com/watch?v=C90FLYtc0IQ
http://www.youtube.com/watch?v=gByflkyjjMg
http://www.youtube.com/watch?v=bddf-Ua1hng
http://www.youtube.com/watch?v=JCL-zOdGD7Q
Se il Brand ha delle preferenze o dei requisiti tecnici che la tua Soluzione deve rispettare, beh... li troverai qui.
Ecco cosa potrai trovare in questa sezione:
∞ Linee guida addizionali o elementi obbligatori (da includere o da escludere dalla tua Soluzione)
∞ Obiettivi di business
∞ Analisi del mercato o dei concorrenti
∞ Esempi, buoni e cattivi
A seconda del Brief, potrai trovare anche dei file allegati contenenti logo, fotografie di prodotti, il format che ti viene chiesto di utilizzare per proporre la tua Soluzione, o qualsiasi altro elemento che il Brand vuole condividere con te. Ti consigliamo quindi di studiare attentamente il contenuto degli allegati prima di cominciare a creare.
In sintesi: Qualsiasi altra cosa hai bisogno di sapere (non scritta nei passi precedenti)!
