Berlitz is a language school with over 130 years of experience. Today it counts over 700 linguistic centres in over 70 countries all over the world.
The Berlitz Method® is based on conversation: a teacher who is a native speaker and who is specifically trained in the method speaks with the student entirely in the language that the student wishes to learn, even if he is a beginner. Even grammar is learned through use and is always contextualized.
Berlitz has been in Italy for over 110 years: currently it has Language Centres in Rome (4 centres), Milan, Turin, Monza, and Syracuse. Many of its products are sold all over Italy. The course types offered are: individual, group, intensive, and online, and are designed for adults, companies and children. All courses can be personalized based on the customer’s needs. The price range is medium-to-high.
Berlitz’s strengths are:
The Method, continually updated and improved;
Quality: a very high level of service is offered to customers. The progress of the course is continually monitored, in order to guarantee that the student reaches his pre-established linguistic goals.
A wide range of products able to satisfy all of the customer’s needs.
Since October 2009 we have been the only language school in Italy selling courses online as well, through our web site.
For further information, go to our web site www.berlitz.it
DE QUOI S’AGIT-IL?
Dans cette étape, vous trouverez les informations concernant la Marque Builder, qui vous demande de proposer une Solution à ce défi. Il se présente (en tant que Marque bien sûr :) Le plus vous comprendrez la Marque, le plus de chance vous aurez de répondre à ses attentes avec votre création.
IMPORTANT : Il existe la possibilité pour la Marque Builder de ne pas dévoiler qui il est, en général pour des raisons de confidentialité. Ces Briefs seront donc publiés de manière anonyme. Dans ce cas là, la Marque Builder divulguera autant de renseignements qu’il leur est confortablement possible de le faire.
Voici deux EXEMPLES
Si le Builder n’éprouve aucun problème à divulguer son identité (VISIBLE) :
« FLN – Finie La Nicotine – est une Marque qui promet de neutraliser la détérioration cutanée pouvant résulter du tabagisme. La Marque FLN est distribuée dans les pharmacies et son prix se situe dans la catégorie moyen-élevé ; sa promotion repose principalement sur les recommandations professionnelles et elle n’est pas publicisée massivement».
Si un Builder ne souhaite pas divulguer son identité (ANONYME) :
« Marque de produit qui promet de neutraliser la détérioration cutanée pouvant résulter du tabagisme. Les produits sont distribués dans les pharmacies et leur prix se situe dans la catégorie moyen-élevé ; leur promotion repose principalement sur les recommandations professionnelles et ils ne sont pas publicisés massivement».
En résumé : Qui est votre client, en mode visible ou « anonyme » :)
What we are asking you, the creative side, to do for the advertising campaign coming out in September 2010 in the cities of Rome and Milan, is the conception and creation of the graphic layout for posters in the subway system and on the inside of buses (only in Rome).
For a language school, September and October are the key months for annual and six-month registrations. The goal of the campaign is to ensure that those who intend to take a language course (even those who don’t know they need one) choose Berlitz.
The message we want to convey is that BERLITZ is the winning card for success, both at work and outside of it.
Many of our competitors use images of people in the foreground: we want something different, that will stand out for its creativity and that will capture the attention of users. Keep in mind that advertising in the subway system and inside buses has extended reading/observation times (on subway platforms, around 4/6 minutes, inside buses 20/25 minutes).
For the bus campaign there is the possibility of including up to 4 different topics.
The reasons why our target market should choose us are:
- over 130 years of language teaching experience
- we are a multinational with a global presence
- very high quality standards
- programs specifically designed for companies, adults and children
- for all languages and levels
- preparation for all the main international certifications
Obviously it won’t be possible to show all of the reasons listed above in just one advertisement, considering, however, the possibility of developing up to 4 topics, we have decided to list several different ones.
We ask you to take these into consideration as creative cues in the development of the message.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Il s’agit de la tâche que la Marque Builder vous demande de réaliser. Si vous ne la comprenez pas, vous n’avez vraiment pas de chance !
EXEMPLE
« Nous demandons aux Créateurs de développer une campagne de publicité print/presse afin d’augmenter la visibilité de la Marque. Elle sera utilisée dans les magazines nationaux ce printemps ».
En résumé : C’est l’objectif du client, donc le votre aussi !
Even if Berlitz’s target market includes everyone from age 3 on, for this campaign we would like to focus on men and women around 30/40 years old, who need to master a foreign language for work reasons.
Our target market in general has a medium-to-high income, a medium-to-high educational level, and travels a lot, either for work or for personal interest. We would like our message to be valid for the consumer market as well as for the corporate one: both should think that we are the best and we want them to feel that those who decide to sign up with us are part of a privileged community.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Les personnes que la Marque Builder veut que vous divertissiez et que vous convainquiez de penser, ressentir ou de faire quelque chose avec votre création. En général, il sera parlé de leur âge, sexe, milieu social et habitudes. Vous devez toujours garder cette information en tête quand vous créez, car le public cible sera le destinataire final de votre création.
EXEMPLE
« Les fumeuses qui aimeraient cesser de fumer, mais qui en sont incapables. Habituellement des adultes qui se soucient de leur santé et de leur apparence. Elles se sentent habituellement coupables de fumer parce qu’elles sont conscientes que c’est nocif pour leur santé. Elles lisent des bouquins à ce sujet. Ce qui leur pose un problème réel : c’est comme si elles se disaient « Mon cerveau pense d’une certaine façon, mais mon corps n’en fait qu’à sa tête ». Elles ne se sentent pas attirés par ma Marque, elles attendent tout simplement que quelqu’un leur « tende la main ».
En résumé : mettez-vous dans leur peau !
We want those in our target market to contact our schools to sign up for the course that is best-suited to their needs (there will be promotions offered directly by the schools).
Even if this is a period of crisis in which both companies and individuals are trying to reduce their spending, we want to make our target market understand that investing in themselves and in their linguistic education is the best way to rise up out of the crisis, and maybe even to find a job or build a career overseas. And to do so, it is essential to find a good school, one with experience, and which can guarantee results: Berlitz, of course!
DE QUOI S’AGIT-IL?
La seule chose dont le Builder souhaite que son public cible pense/ressente/fasse grâce à votre création.
Voici quelques exemples concrets :
∞ Des choses que les gens peuvent penser/ressentir :
- Il y a une nouvelle Marque (ou un nouveau produit, idée...) chez eux
- Cette Marque est meilleure que ses alternatifs, ou meilleure qu’avant
- Cette Marque vaut la peine de payer plus
∞ Des choses que les gens peuvent faire
- Commencer à acheter les produits de la Marque
- Acheter la Marque plus souvent
- Stocker plus de produits de la Marque et ses dérivés
Les exemples écrits ci-dessus sont très concrets, alors que la proposition du Brief est souvent plus expressive. C’est encore mieux car c’est encore plus inspirant !
EXEMPLE
« Nous aimerions encourager les fumeurs à utiliser FLN afin de minimiser la nuisance de leur santé quand ils essayent d’arrêter de fumer (surtout s’ils ont déjà échoué auparavant ».
En résumé : mettez vous dans leur peau !
Why Berlitz? Because it has:
- a method that has been tested through over 130 years of experience and which is based on conversation, which allows you to really speak a language;
- the ability and the tools to teach any language;
- programs adapted to every level and goal;
- an outstanding reputation;
it stands out from other language schools for its quality and excellent service;
the perfect solution for everyone’s needs, with individual, group, online, and intensive courses, as well as courses specialized for various professions (workshops and professional English courses), and courses for children and teenagers.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Voici la clé pour la réalisation de l’objectif. C’est ce qui soutient la proposition et la rend crédible. En général, c’est un exposé rationnel.
EXEMPLE
« La peau des fumeurs est plus mince que celle des non-fumeurs. Une étude récente a été menée sur plusieurs paires de vrais jumeaux dont l’un avait fumé pendant toute sa vie, alors que l’autre n’avait jamais fumé. La peau des fumeurs s’est révélée quatre fois plus mince que celle des non-fumeurs avec, dans certains cas, une différence allant jusqu’à 40 %. La présence d’antioxydants inhibiteurs d’amincissement cutané neutralise les effets nocifs de la nicotine sur la peau. »
En résumé : vous cherchez des arguments logiques ? C’est ici que vous les trouverez !
Personnalité
[ quelles sont les caractéristiques qui définissent le mieux la personnalité de la Marque ? ]
- aspires to excellence;
- customer care;
- guaranteed results;
- customized products;
- competence;
- an international context.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Il s’agit de savoir qui est la Marque. Eh oui... qui !
Traitez la marque comme un être humain, comme si elle avait sa personnalité propre. Il est essentiel de bien connaître la personnalité du « client », afin d’être en mesure de fournir une Solution taillée « sur mesure ». Donc, lisez attentivement les adjectifs répertoriés...
EXEMPLE
« Compétent, scientifique, digne de confiance, fiable ».
En résumé : Imaginez un être humain !
The campaign will consist of posters in the subway systems of Rome and Milan, and posters on the inside of buses in Rome.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Une liste de supports (médias ou autres) où le public cible sera en mesure de voir votre création… Dans cette étape, la Marque précisera peut-être aussi combien elle souhaite investir pour la production. Cette information vous aidera à savoir s’il faut créer un ENORME projet, ou au contraire, plus modéré :).
EXEMPLE
« Cette campagne apparaîtra en Nouvelle-Zélande dans des magazines féminins axés sur les styles de vie et la santé. Nous prévoyons d’investir 500 000 USD, ce qui revient à environ 100 pages simples ».
En résumé : Pensez aux médias !
Éléments D’execution Supplémentaires
[ Toute information supplémentaire que vous souhaiteriez fournir aux Créateurs ]
The artwork must contain:
∞ the addresses of the schools (4 in Rome and 1 in Milan), with the closest subway stops
∞ web site
∞ logo
ROME subway format:
200X140 HORIZONTAL
MILAN subway format:
100x140 vertical
140x200 vertical
ROME BUS internal format:
70X25 HORIZONTAL (PLEASE NOTE: UP TO 4 TOPICS)
please note: attention light borderless
The final production file needs to be in JPG or PDF format.
We ask that you include links to the sources from which you obtained all the images in the layout, and that they be, where possible, royalty-free photos
Si la Marque a des préférences ou des demandes techniques que votre Solution doit respecter, vous les trouverez ici.
Voici quelques éléments que vous pourriez trouver dans cette étape :
∞ Les lignes directrices ou les inclusions obligatoires
∞ Les objectifs business
∞ Une vue d’ensemble du marché et des concurrents
∞ Les bons et les mauvais exemples
Selon le Brief, vous pouvez aussi trouver des fichiers attachés avec un logo, des images du/des produit(s), un modèle que vous devez utiliser pour envoyer vos idées, ou tout autre fichier que la Marque veut porter à votre connaissance. Étudiez bien les attachements avant de commencer à créer.
En résumé : Tout ce que vous devez savoir (et qui n’a pas encore été mentionné dans les 7 étapes précédentes) !
